15.08.2023

Tiêu chuẩn sắp xếp thứ tự cửa hàng hiển thị trên ứng dụng Delivery K

Quý đối tác thân mến!

Dưới đây là thứ tự danh mục cửa hàng và tiêu chuẩn hiển thị danh mục cửa hàng trên App Delivery K:

1. Thứ tự hiển thị danh mục cửa hàng:

Có 4 danh mục cửa hàng được hiển thị theo thứ tự:

Cửa hàng cao cấp > Tốc độ phản hồi tốt > Cửa hàng đối tác > Cửa hàng thông thường

2. Tiêu chuẩn hiển thị danh mục cửa hàng trên App Delivery K

– Cửa hàng cao cấp: Cửa hàng mua gói quảng cáo vị trí cửa hàng cao cấp.

– Cửa hàng có Tốc độ phản hồi tốt: Mỗi tuần vào ngày thứ 2, hệ thống sẽ kiểm tra thời gian phản hồi của cửa hàng từ lúc phát sinh đơn đến khi xác nhận đơn, cửa hàng có tốc độ phản hồi bình quân dưới 2 phút sẽ được lên cửa hàng có tốc độ phản hồi tốt. Trong danh sách cửa hàng có tốc độ phản hồi tốt, cửa hàng nào có chức năng thanh toán online sẽ được ưu tiên hiển thị phía trên.

– Cửa hàng đối tác: Mỗi tuần thứ 2 lúc 2h sáng, tất cả các cửa hàng sẽ được trở thành cửa hàng đối tác, tuy nhiên trong tuần đó cửa hàng có 3 lần bị tắt giao hàng do không nhận đơn thì ngay lập tức bị rớt xuống cửa hàng thông thường. Sang tuần tiếp theo, cửa hàng vẫn quay lại cửa hàng đối tác và không bị rớt xuống cửa hàng thông thường dù cửa hàng bị tắt giao hàng quá 3 lần không phải do không nhận đơn.
Lưu ý: Khi cửa hàng mới tham gia App lần đầu sẽ được gắn nhãn Cửa hàng đối tác và cửa hàng Mới trong hai tuần – Áp dụng cửa hàng có thể giao hàng.