Kinh doanh F&B: 5 Bí quyết bán hàng trên App giao đồ ăn

App giao đồ ăn trở thành kênh bán hàng chủ lực, đem lại nguồn doanh thu ổn định cho nhiều cửa hàng, hoạt động cực hiệu quả giữa thời kỳ công nghệ 4.0 khi nhu cầu đặt hàng online đang được ưa chuộng.

Vậy làm sao thu hút khách hàng lựa chọn cửa hàng của bạn giữa hàng nghìn cửa hàng khác trên app? Dưới đây là 5 bí quyết kinh doanh trên App giao đồ ăn dành cho bạn!

1. Hình ảnh món ăn bắt mắt:

Kinh doanh trên App giao đồ ăn, việc lựa chọn hình ảnh món ăn là vô cùng quan trọng. Khách hàng ăn bằng mắt trước khi quyết định đặt đơn hàng vì vậy hình ảnh món ăn bắt mắt, ngon miệng sẽ giúp thu hút và kích thích khách hàng.

2. Quảng cáo cho cửa hàng của bạn: 

– Quảng cáo qua nền tảng Mạng xã hội: công cụ tiện lợi và tối ưu nhất hiện nay để tiếp cận khách hàng tiềm năng

• Facebook, Instagram: với lượng người dùng khổng lồ và đa dạng các hình thức tiếp cận khách hàng (Hình ảnh, video, video reels, story, live stream), Facebook và Instagram đã trở thành kênh truyền thông đắc lực, không thể thiếu để quảng bá cửa hàng của bạn đến với khách hàng
• Tiktok: với những video ngắn lôi cuốn, Tiktok vừa mới ra mắt đã trở nên cực hot và phủ sóng trên toàn cầu, thay đổi xu hướng giải trí, đồng thời cũng tạo ra thị trường vô cùng tìm năng cho những nhà bán hàng. Cùng Tiktok, bạn có thể thu hút lượng khách hàng khổng lồ cho cửa hàng bằng cách sáng tạo nội dung thú vị dưới hình thức video ngắn và live stream
• Youtube: Là nền tảng mạng xã hội video phổ biến nhất trên thế giới, Youtube sở hữu lượng người dùng khổng lồ, vì thế việc quảng bá cửa hàng trên mạng xã hội này là vô cùng tiềm năng. Tạo ra những video thu hút và quảng cáo nhắm đến lượng người xem phù hợp là cách đơn giản để cửa hàng của bạn có thêm hàng ngàn khách hàng mới.

– Quảng cáo trên App giao đồ ăn: Các App giao đồ ăn luôn có những gói quảng cáo đáp ứng mọi nhu cầu quảng bá cửa hàng như đăng ký top banner tại trang chủ App, đăng ký cửa hàng cao cấp,…

Xem thêm: Quảng cáo cửa hàng trên App Delivery K

3. Đăng ký chương trình khuyến mãi trên App

Ngoài chất lượng món ăn, chương trình khuyến mãi luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu để tạo kích thích đặt hàng. Những chương trình khuyến mãi hấp dẫn như hẹn review tặng món, giảm giá món, tặng điểm tích lũy trên app,… sẽ là “thính thơm” giúp thu hút khách hàng chọn lựa cửa hàng của bạn.

Xem thêm: Cách cài đặt khuyến mãi trên App Delivery K

4. Xây dựng quy trình vận hành kỹ lưỡng

– Đảm bảo an toàn vệ sinh trước, trong và sau khi chế biến món ăn

– Dự trữ nguyên liệu phù hợp tránh tình trạng hết món đột xuất

– Kiểm tra kỹ lưỡng đơn hàng trước khi giao cho shipper

– Bố trí khu vực nhận đơn cho shipper thuận tiện ra vào và không gian chờ.

5. Chọn app giao đồ ăn phù hợp

Chọn App giao đồ ăn phù hợp với quy mô, hình thức cửa hàng cũng là một trong những điều mang lại thành công khi kinh doanh đồ ăn online.

Các tiêu chí chọn App giao đồ ăn:

– Phí mở cửa hàng: từng App sẽ có mức thu phí mở cửa hàng khác nhau (khoảng 1 triệu đồng), riêng đối với Delivery K miễn phí hoàn toàn khi đăng ký mở cửa hàng trên App

– Phí chiết khấu: đây là mức phí mà App giao đồ ăn thu trên % giá trị đơn hàng. Từng App sẽ có mức thu phí chiết khấu khác nhau. Delivery K là một trong những App có mức thu phí chiết khấu thấp nhất thị trường hiện nay mà bạn không nên bỏ qua.

– Đối tượng khách hàng: đây là tiêu chí đặc biệt quan trọng trong việc lựa chọn app giao đồ ăn. Lựa chọn app có đối tượng khách hàng lớn & tiềm năng là cách đơn giản để tiếp cận khách hàng

• GrabFood: tệp khách hàng đa phần là người đã biết hoặc đã sử dụng dịch vụ đặt xe của Grab
• ShopeeFood: nhân viên văn phòng, sinh viên-học sinh, người trẻ ở độ tuổi 18-35
• Delivery K: đối tượng khách hàng lớn và tiềm năng, tập trung đa số là du khách nước ngoài, người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam (90% người Hàn Quốc sử dụng App), người trẻ ở độ tuổi 18-35 và những khách hàng yêu thích ẩm thực chuẩn vị.

Xem thêm: Đăng ký mở cửa hàng trên App Delivery K

Kinh doanh qua App giao đồ ăn là phương tiện nhanh chóng nhất hiện nay để tăng doanh thu và tìm kiếm khách hàng mới. Hy vọng rằng qua bài viết này, Delivery K sẽ giúp bạn hiểu thêm về những bí quyết kinh doanh F&B và lựa chọn được App giao đồ ăn phù hợp cho cửa hàng của mình. 

Chúc các bạn thành công!

Delivery K Team